Vermutlich hast du eine alte Lizenz, die bereits abgelaufen ist oder bei der Registrierung eine falsche Lizenz im Besitz angegeben. Melde dich beim Support mit deinen Daten (Name, ID, Geburtsdatum) und einer kleinen Problembeschreibung.
Bitte trage in das Feld "vorhandene SR-Lizenz" nur die Lizenz ein, welche du bereits besitzt und ggf. in Präsenz fortbilden möchtest. Besitzt du also eine D-Lizenz und möchtest die C-Ausbildung machen, dann trage bitte dort die D-Lizenz ein. Wenn du die D-Lizenz erwerben möchtest, darfst du hier nicht bereits D-Lizenz eintragen.
Wenn du mal eine Lizenz gemacht hast, diese aber schon einige Jahre her ist und deine Lizenz nicht mehr fortgebildet werden kann, dann trage bitte keine vorhandene Lizenz ein. Du musst in diesem Fall wieder bei einer J- oder D-Lizenz anfangen.
Da du eine Lizenz besitzt, die du fortbilden möchtest bzw. mit der du eine Lizenzstufe höher erwerben möchtest, trägst du diese Lizenz bei deinen Daten ein.
Da du keine gültige Lizenz bzw keine Lizenz besitzt, welche noch fortgebildet werdden kann, trägst du keine vorhandene Lizenz im System ein und kannst dann eine neue J- bzw. D-Lizenz erwerben. Diese ist dann bis zum 30.06.2026 gültig. Bei Sonderfällen wende dich an den Support.
Du meldest diesen Fehler dann dem Support per E-Mail. Gegebenenfalls musst du eine schon vorhandene Lizenz dann mit Fotos (beidseitig) nachweisen.
Die Jugendlizenz kannst du durch den online-Test sofort erwerben.
Die D-Lizenz kannst du durch den online-Test erst ab deinem Geburtstag erwerben.
Wenn du den C-Ausbildungstest nicht bestanden hast, dann zählt dies nicht als Fortbildung deiner D-Lizenz.
Hier liegt kein Fehler in refsoft vor. Versuch es bitte mit einem anderen (aktuellen) Browser oder mit einem anderen Gerät. Ansonsten wende dich an den Support.
Ja, du kannst jetzt sofort ohne vorherige Fortbildung den C-Ausbildungstest machen.
In der Regel solltest du 6-12 Monate praktische Erfahrung sammeln und du dich als Schiedsrichter ausprobieren sowie üben eine Spielleitung zu übernehmen. Erst danach kannst du sicher eine C-Ausbildung anstreben. Nur in besonderen Ausnahmefällen (z.B. abgelaufene alte Lizenz) kann direkt eine C-Ausbildung angestrebt werden. Eine C-Ausbildung soll bereits vorhandenes Wissen über Theorie und Praxis vertiefen. Es ist unbedingt notwendig für eine C-Ausbildung, dass du bereits praktische Erfahrung als SR gesammelt hast.
Du kannst den Test beliebig oft wiederholen. Du musst allerdings nach einem nicht bestandenen Test einen Tag warten und du benötigst einen neuen Code.
Die benutze Plattform ist refsoft (V4). Bitte achte auch bei der Eingabe in den Suchmaschinen unbedingt auf die richtige Version der Plattform, denn die "ältere" Version 3 wird aktuell für den zentralen Schiedsrichtereinsatz in den höheren Ligen verwendet. Zugang haben dort nur die Einsatzleiter/ Funktionäre und alle Schiedsrichter, die mindestens eine B-Kandidatur besitzen.
Markus Zyber ist derjenige, der das System bereitstellt. Um euch bei etwaigen Problemen/ Unklarheiten zu helfen, haben wir unsere Support-Hotline eingerichtet. Hier helfen euch mehrere Personen des VSRA gerne weiter. Bitte nutzt bei dem gesamten Mailverkehr nur die angegebene Support-Adresse. Bei Nachfragen sendet immer den gesamten Mailverkehr zu dieser Angelegenheit.
nein, eine C-Ausbildungsbescheinigung kannst du nicht durch eine Fortbildung verlängern.
Da wir erst im Frühjahr 2022 die Programmierung anpassen konnten, wurden die neu erworbenen Lizenzen im Jahr 2021 fälschlicherweise nur für eine Saison ausgestellt. Auch Lizenzen, welche 2021 abliefen und fortgebildet wurden, wurden nur um eine Saison verlängert. Dies können nur wir korrigieren. Wenn euch dies betrifft, meldet euch bei dem Support per E-Mail . Bitte gebt euren Namen sowie eure Benutzer ID von refsoft an. Zusätzlich bitten wir euch, wenn ihr bereits vorher eine Lizenz (in Papierform) besessen habt, schickt uns diese bitte als Foto (beidseitig) mit. So können wir euch schneller helfen.
Alle erworbenen Codes sind jeweils bis zum Jahresende drei Jahre gültig. Sie können weiter für den theoretischen D-Test und bis auf Weiteres für den Erwerb der Jugend-Lizenz in Form des Online-Testes genutzt werden.
Die Bestellung der Codes ist freigeschaltet. Bei Problemen wende dich bitte an den Support per E-Mail.
Ja, für jeden neuen Test benötigst du einen neuen Zugangscode. Nach dem Nichtbestehen musst du außerdem mindestens 24h warten bis du wieder einen Test absolvieren kannst.